İade ve Geri Ödeme Politikası
Siparişinizi 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkına sahipsiniz.
Siparişi iptal etme süresi, malı teslim aldığınız tarihten veya taşıyıcısı olmayan sizin atadığınız üçüncü bir kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 30 gündür.
Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için kararınızı açık bir ifadeyle tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.
Kararınızı bize e-posta yoluyla bildirebilirsiniz. tianke1223@gmail.com
İade edilen ürünleri aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Sipariş için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
İade koşulları:
Ürünlerin iade edilebilmesi için lütfen şunlardan emin olun:
- Ürünler son 30 gün içinde satın alındı
- Ürünler orijinal ambalajındadır
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:
- Sizin istekleriniz doğrultusunda veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünlerin tedarik edilmesi.
- Niteliği itibarıyla iade edilmeye elverişli olmayan, örneğin çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen malların teslimi.
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan malların teslimi.
- Teslimden sonra, niteliği gereği başka maddelerle ayrılmaz bir şekilde karışan malların teslimi.
Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadesini kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
İade Ürünleri
Malları bize iade etmenin maliyeti ve riski size aittir. Malları aşağıdaki adrese göndermelisiniz:
Küresel Merkez S1, 1137, CHENGDU, ÇİN, 610000
İade gönderiminde hasar gören veya kaybolan mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Malların fiili olarak alınması veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan geri ödeme yapamayız.
Hediyeler:
Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmiş ve ardından doğrudan size gönderilmişse, iadenizin değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası postalanacaktır.
Eğer ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi daha sonra size vermek üzere kendisine göndermişse, iadeyi hediye veren kişiye göndereceğiz.
Bize Ulaşın
İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın. tianke1223@gmail.com